強引な売込は絶対しません!

よくある質問

弊社はアンケートやご契約に関してお預かりするお客様の個人情報を、下記の目的に利用します。
また、お客様の個人情報を目的以外に利用することは一切ございません。
つきましては、お預かりするお客様の個人情報に関し、弊社がお客様に商品・サービス等をご提供する上で必要な範囲で利用することに、下記に記載しております内容とその趣旨をご理解の上、あらかじめご同意頂きます様、お願い申し上げます

1.個人情報取扱事業者の氏名または名称
フローリアホームの藤和設備株式会社
2.弊社が保有する個人情報
弊社は、資料をご請求された方、建築請負契約や不動産売買契約を締結いただいた方の個人情報を保有しています。
弊社の保有する個人情報は、お客様にご記入いただいたアンケート・資料送付先、もしくは契約書面に記された個人情報、契約の履行に伴い発生する情報等です。
3.お客様の個人情報の利用目的
  • お客様に対してニュースレターやその他情報、サービスをご案内、ご提供するために利用させていただきます。
  • お客様と建築請負契約または不動産売買契約の締結に関する資料をご提供するために利用させていただきます。
  • お客様と締結した建築請負契約または不動産売買契約を遂行するために利用させていただきます。
  • アフターメンテナンス等のサービスをご案内、ご提供するために利用させていただきます。
4.お客様の個人情報の第三者への提供
お客様の個人情報は、以下の場合を除き、いかなる第三者への提供を行いません。
  • ご本人の同意がある場合。
  • 法令に基づく場合。
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合。
  • 国の機関もしくは地方公共団体等の事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより該当事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
  • お客様と締結した建築請負契約または不動産売買契約の遂行にあたって必要な範囲内において、外部業者に業務を委託する場合。
5.お客様の個人情報の保護対策
  • 弊社の従業員、外部業者に対して、個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。また、個人情報を取り扱う管理者を置き、適切な管理に努めます。
  • 弊社が保有する個人情報には、厳重なセキュリティ対策を講じています。
6.お客様の個人情報の開示、訂正、利用停止等の申立先
他の法令に違反することとなる場合等の特別な事情がある場合を除き、ご本人からのお申し出により、弊社が保有するお客様の個人情報の開示、その内容の訂正、追加、もしくは削除等の求めについて対応いたします。
<お問い合わせ>
住所 
〒146-0092
東京都大田区下丸子2-18-1
多摩川企業ビル1B
担当者
山岡和夫
TEL 0120-46-0119、03-5482-2960
営業時間 9:00〜19:00
FAX 03-5482-2965
E-mail info@floria.jp
7.個人情報の取扱に関する苦情の申立先
万一弊社の個人情報の流出等の問題が発生した場合にも、直ちにお客様にご連絡させていただき、速やかにホームページ等で事実関係等を公表させていただきます。
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